Vous devez disposer du privilège de sécurité Gérer les notifications par e-mail pour pouvoir ajouter, modifier ou supprimer des règles de notification par e-mail.
Pour ajouter, modifier ou supprimer des règles de notification par courriel :
- Cliquez sur .
- Selon la tâche que vous souhaitez réaliser, procédez de la manière indiquée ci-dessous :
- Ajout d'une règle
-
Cliquez sur le bouton Ajouter une règle. La boîte de dialogue Nouvelle règle de notification s'affiche. Rendez-vous à l'étape 3.
- Modification d'une règle prédéfinie
- Les règles prédéfinies ne peuvent pas être modifiées.
- Suppression d'une règle prédéfinie
- Les règles prédéfinies ne peuvent pas être supprimées.
- Modification d'une règle que vous avez créée
-
Cliquez sur l'icône Modifier (dans la colonne Actions) de la règle que vous souhaitez modifier. Poursuivez comme indiqué à l'étape 3.
- Suppression d'une règle que vous avez créée
-
Cliquez sur l'icône Supprimer (dans la colonne Actions) de la règle que vous souhaitez supprimer. Cliquez sur OK dans la boîte de dialogue de confirmation pour valider la suppression.
- Spécifiez ou modifiez les propriétés suivantes dans la boîte de dialogue Nouvelle règle de notification :
- Nom de la règle
- Nom unique requis, d'une longueur maximale de 30 caractères. Utilisez un nom descriptif pour faciliter la tâche des utilisateurs
qui assignent les règles selon leur nom.
- Description
- Description facultative de l'événement déclencheur, d'une longueur maximale de 250 caractères.
- Clause WHERE
- Description obligatoire de la clause WHERE spécifiant l'événement déclencheur, d'une longueur maximale de 250 caractères.
Ne saisissez pas le mot-clé WHERE.
- Cliquez sur OK pour enregistrer vos paramètres ou sur Annuler pour quitter sans enregistrer.
Une fois que vous avez défini les règles, assurez-vous de :
- Spécifier les adresses électroniques de tous les utilisateurs
- Pour utiliser la notification par courriel, un utilisateur doit avoir une adresse électronique valide spécifiée dans son compte
d'utilisateur.
- Demander à votre administrateur de base de données d'activer la notification par courriel
- Une fois la fonctionnalité activée, l'icône Notifications apparaît dans la page Détails de l'incident.
- Informez vos utilisateurs
- Informez vos utilisateurs des règles disponibles et de ce que chaque règle accomplit. Les utilisateurs peuvent afficher les
règles en sélectionnant .