Das Installationsprogramm erstellt standardmäßig eine Protokolldatei in Ihrem temporären Windows-Ordner, die nur nach erfolgreicher Installation wieder gelöscht wird. Wenn die Installation nicht erfolgreich abgeschlossen wird, kann diese Datei beim Beheben des Problems hilfreich sein.
So suchen Sie die Protokolldatei
Geben Sie im Windows-Menü
im Feld folgende Zeichenfolge ein:%tmp%
Damit wird Ihr temporärer Windows-Ordner geöffnet.
Suchen Sie nach einem generierten Dateinamen, der mit atm beginnt.
HINWEIS:Wenn Sie alle Installationsprotokolle, einschließlich der Protokolle nach erfolgreicher Installation, behalten möchten, können Sie die Protokolleinstellungen in der Registerkarte
des Installationsprogramms ändern.