I.5 Migrações não hierárquicas (Windows)

A Tabela I-1 apresenta informações para ajudar você a solucionar problemas comuns que podem ocorrer durante as migrações não hierárquicas do Windows.

Tabela I-1 Problemas Comuns e Soluções Relacionados às Migrações Não Hierárquicas (Windows)

Problemas ou Mensagens	Soluções
Um dos seguintes erros é exibido durante a migração offline: Waiting for Controller to start (Failed) Controller Connection Not Established Controller Connection Broken Unable to start the Heartbeat Service	Isso indica um dos seguintes problemas: As configurações de rede para os endereços IP temporários em Job Configuration > Advanced podem não estar definidas apropriadamente. Possivelmente, houve uma interrupção de rede que impediu a comunicação da máquina de origem/destino com o Servidor do PlateSpin. A máquina de origem/destino não pôde ser totalmente inicializada no ambiente de pré-execução. Para diagnosticar a causa exata da falha, verifique o estado do sistema em que houve a falha da controladora ao iniciar. Comandos como ipconfig e ping estão disponíveis para verificar a conectividade de rede básica.
Transferência de arquivo trava a 1% ou avança lentamente	Por padrão, um tipo de link AUTO é usado no servidor de origem durante uma migração. Se o servidor de origem estiver conectado a uma porta de switch que foi forçada a 100/FULL, a opção Force Full Duplex deverá ser habilitada ao configurar a migração. Se essa opção for definida incorretamente, ocorrerá uma incompatibilidade de duplex na rede.
Não é possível determinar a partição de boot adequada	Durante a conversão de servidores de origem existentes, o volume de boot deverá ser aprovado nas seguintes verificações: Ele deve estar em um disco básico Ele deve ter 175 MB de espaço livre Ele deve ser a partição primária Se qualquer uma dessas verificações não for verdadeira para o volume do sistema, a migração falhará durante a tentativa de tomar o controle do servidor de origem.
O job permenace no estado Scheduled por um longo período e, em seguida, muda para Recoverable error (todas as subetapas exibem o status NotStarted)	Há um problema com o Operations Framework Controller no Servidor do PlateSpin. Use o plug-in de serviços do Windows para confirmar se o Controlador está em execução. Consulte o Artigo da Base de Dados de Conhecimento 7920862 para obter outras instruções de solução de problemas.
Solucionando problemas de falhas na fase Configurando o sistema operacional (aplicável também às etapas de migração Configurar máquina de destino ou Configurar máquina virtual)	Em geral, as falhas durante a etapa de configuração indicam que o tempo de espera foi esgotado ao tentar configurar a máquina física ou virtual de destino. Embora o job de migração pareça ter falhado, a migração geral provavelmente foi bem-sucedida, e o serviço de configuração executado no destino costuma continuar suas operações. O Artigo da Base de Dados de Conhecimento 7920327 contém uma lista de verificação detalhada de solução de problemas e exibe as informações necessárias, em caso de necessidade de suporte técnico.
Transferência Ativa indisponível	Há um sistema de arquivos ou operacional não suportado no servidor.

Artigos Relacionados da Base de Dados de Conhecimento:

ID	Descrição
7920862	ERRMSG: O Job do PlateSpin Migrate permanece em um estado "Scheduled" ou "Recoverable Error"
7920810	INFO: Restaurar job paralisado - “O serviço de configuração na máquina de destino”
2790341	INFO: Quais portas o PlateSpin Migrate usa durante a descoberta, migração e transferência de arquivo?