表 I-2には、PlateSpin Imageで発生する可能性のある、一般的な問題のトラブルシューティングに役立つ情報が示されています。
表 I-2 PlateSpin Imageに関連する一般的な問題と解決策
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問題またはメッセージ |
解決方法 |
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PlateSpin Image Server上でPlateSpin Imageを表示できない |
［サーバ］ビューがマシン別にサーバをグループ化するように設定されている場合は、検出されたイメージサーバは展開できません。イメージを表示するには、［サーバ］ビューを再設定し、サーバがマシンではなくドメイン別にグループ化されるようにします。 |
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イメージのマウントに失敗しました。ボリュームに認識されたファイルシステムが含まれていません。 |
このエラーメッセージは、PlateSpin Image ServerをWindows Server 2003にインストール中に、ボリュームデータをインポートまたは展開するときに表示される場合があります。エラーを解決するには、PlateSpin Image Server上でWindowsのサービスプラグインを使用します。PlateSpin Migrate Operations Management Controllerサービスのログオンプロパティを変更して、ローカルの管理者権限を持つアカウントを使用するようにします。この変更を行った後、サービスを再起動します。 |
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Symantec Ghost Imageからのボリュームデータを使用する場合、展開されたサーバ上でセキュリティ記述子が変更されている |
Ghost Imageから抽出されたローボリュームデータを使用してPlateSpin Imageを作成する場合、VM上でセキュリティ記述子が保持されません。抽出されたファイルが親フォルダの権限を継承するためです。 |
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ID |
説明 |
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エラーメッセージ: The file cannot be accessed by the system (システムがファイルにアクセスできません) |