41.2 診断レポートの生成

41.2.1 Migrate Clientの使用

PlateSpin Migrateでは、実行中または完了した任意のジョブに関する診断レポートを生成するツールが提供されます。

診断レポートを表示するには:

  1. の［ジョブ］ビューで、必要なジョブを右クリックし、診断の実行を選択します。

  2. OKをクリックして、診断レポートが起動されたという通知を閉じます。

    このプロセスには、しばらく時間がかかります。

  3. 診断レポートはWebブラウザに表示されます。

診断レポートには、次のいくつかの統計情報が一覧表示されます。

  • ジョブに含まれるすべての操作。操作のXMLによる表示を確認するには、その操作をクリックします。

  • 各操作の状態。

  • 操作を実行したコントローラ。コントローラのXMLによる表示を確認するには、そのコントローラをクリックするか、ログをクリックしてそのイベントログを表示します。

さらに、レポートには次に対するリンクが含まれています。

  • ソースマシン、元のターゲットマシン、およびターゲットVMホストのXMLによる表示。

  • さまざまなログやレポート、およびジョブのルート操作。

診断レポートをテクニカルサポートに直接送信できます。レポートに記載されている指示に従ってください。

41.2.2 Migrate Webインタフェースの使用

Migrate Webインタフェースで、コマンドを実行した後で、コマンドの詳細に関する詳しい診断レポートを生成できます。

  1. コマンドの詳細をクリックし、パネルの右下にある生成リンクをクリックします。

    しばらくすると、ページがリフレッシュされ生成リンクの上にダウンロードリンクが表示されます。

  2. ダウンロード をクリックします。

    .zipファイルには、現在のコマンドに関する包括的な診断情報が含まれます。

  3. このファイルを保存した後、その診断情報を抽出して表示します。

  4. 技術サポートに連絡する必要がある場合は、この.zipファイルを準備しておいてください。