En la Tabla I-1 se proporciona información para solucionar problemas habituales que pueden producirse durante las migraciones par a par de Windows.
Tabla I-1 Problemas habituales relacionados con las migraciones par a par y soluciones (Windows)
Problemas o mensajes |
Solución |
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Se muestra uno de los errores siguientes durante la migración sin conexión:
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Esto indica uno de los problemas siguientes:
Para diagnosticar la causa exacta del error, compruebe el estado del sistema en el que el controlador no se pudo iniciar. Hay comandos como ipconfig y ping disponibles para verificar la conectividad básica de la red. |
La transferencia de archivos se interrumpe al 1 % o el progreso es muy lento. |
Por defecto, se usa un enlace de tipo AUTO en el servidor de origen durante la migración. Si el servidor de origen está conectado a un puerto de conmutación forzado a 100/FULL, la opción Force Full Duplex (Forzar transmisión dúplex) debe estar habilitada al configurar la migración. Si esta opción no se ha definido correctamente, se produce un error de coincidencia dúplex en la red. |
No es posible determinar una partición de arranque adecuada. |
Al convertir servidores de origen existentes, el volumen de arranque debe pasar las siguientes comprobaciones:
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El trabajo permanece en un estado Scheduled (Programado) durante mucho tiempo y luego cambia a Recoverable error (Error recuperable). Todos los pasos secundarios muestran el estado NotStarted (No iniciado). |
Hay un problema con el controlador de entorno de operaciones en el servidor de PlateSpin. Use el complemento de servicios de Windows para confirmar que el controlador se está ejecutando. Consulte el artículo 7920862 de la base de conocimientos para recibir más instrucciones de resolución de problemas. |
La resolución de problemas falla en el paso Configuring Operating System (Configuración del sistema operativo). También se aplica a los pasos Configure Target Machine (Configurar equipo de destino) o Configuring Virtual Machine (Configurar máquina virtual) de la migración. |
Por lo general, los errores durante los pasos de configuración indican que se ha agotado el tiempo límite al intentar configurar el equipo físico o virtual de destino. Aunque parece que ha fallado el trabajo de migración, es probable que la migración general sea correcta y el servicio de configuración que se ejecuta en el destino, probablemente, seguirá con sus operaciones. El artículo 7920327 de la base de conocimientos contiene una lista de comprobación de resolución de problemas detallada y muestra información necesaria en caso de que se precise asistencia técnica. |
La transferencia en directo no está disponible. |
En el servidor hay un sistema de archivos o un sistema operativo no compatibles. |
Artículos relacionados de la base de conocimientos:
ID |
Descripción |
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Mensaje de error. El trabajo de PlateSpin Migrate permanece en el estado "Scheduled" (Programado) o "Recoverable Error" (Error recuperable). |
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Información. El trabajo de restauración se detiene: "El servicio de configuración del equipo de destino" |
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Información. ¿Qué puertos usa PlateSpin Migrate durante el descubrimiento, la migración y la transferencia de archivos? |