Verifique as seguintes condições se não for possível imprimir a partir do host.
O recurso de host que você está usando está definido como um recurso de impressora no host?
Se não estiver, reconfigure a sessão para um recurso diferente ou peça para o administrador do sistema alterar o recurso no host para um recurso de impressora.
Selecione o Status da sessão no menu Visualizar. Certifique-se de estar usando o recurso correto e o perfil de sessão correto. Se você encontrar um erro, reconfigure o Extra!. Verifique também se o host enviou um ID de vinculação ao Extra!. Se não houver Bind ID, contate o administrador do sistema e descubra se o aplicativo de impressão do host está sendo executado.
O recurso de host está ativo e não está em uso?
Se o recurso não está ativo ou já está em uso, reconfigure o Extra! para um recurso diferente.
A impressora está online?
Se a impressora estiver off-line ou estiver em uma rede, uma mensagem "offline" pode indicar que a rede está inativa.
Sua impressora é uma impressora Windows ativa?
Abra o Gerenciador de impressão do Windows e verifique se sua impressora está listada. Para obter informações sobre o uso do Gerente de Impressão, consulte o Guia do usuário do Microsoft Windows.
O Windows foi definido para imprimir?
Há várias maneiras de verificar se o Windows está configurado para imprimir. Tente qualquer um dos seguintes testes para ver se o Windows está enviando o trabalho para a impressora.
Tente imprimir usando o Bloco de notas do Windows.
Tente imprimir um dos tópicos de Ajuda online do Windows.
Não importa o teste que você escolher, você deve ser capaz de rastrear o trabalho de impressão no Gerenciador de impressão do Microsoft Windows. O Gerenciador de Impressão exibe todo trabalho de impressão à medida que é recebido. Ele informa se o trabalho foi parra spooler ou se ele foi enviado para a impressora.