卓越超群的專業知識。個人化支援。專為您與您的企業打造。
使業務服務維持順暢運作，全力聚焦在您身上。透過技術專業、策略深入見解及個人化的關注，最佳化軟體組態，主動將停機時間降至最低並快速解決問題。
由最優秀的技術與策略專家主動最佳化營運，將停機時間降至最低並加速解決問題。
適用單一產品領域、多個領域，或複雜 IT 環境的個人化問題解決方案。
提供靈活彈性，讓您可隨需求變化輕鬆新增服務或專業知識。
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視需要新增帳戶管理以獲得策略支援。
體驗 Premium 的差異。
個人化的問題解決方案—在熟知產品的個人資深工程師的協助下，加速解決問題。從三種涵蓋範圍層級中選擇：
主動技術指導—藉由這項資深級最佳資源的協助，減少停機時間。他們會優先預防問題和最佳化您的軟體。
進階支援管理—您可放心交給此支援支持者來最佳化您的支援體驗。他們負責處理我們支援合作夥伴關係中的非技術性層面。
