系统诊断

系统诊断页面提供检索以下系统信息的方法:

  • 产品版本。
  • 数据库的版本和类型。
  • 使用的集成。
  • 系统环境信息和系统属性。
  • JDBC 信息。
  • 数据库统计信息:项目、测试类型、索引、触发器和约束的数量。
  • 应用程序服务器、前端服务器和 nginx 访问日志。

单击下载按钮可以将页面压缩和下载到本地文件系统。您可以通过复选框选择应下载的服务器日志。

  1. 您可以远程访问系统诊断页面。或者,如果您无法再登录系统,您也可以在运行前端服务器的计算机上本地访问该页面。
    • 对于远程访问:
      1. 以系统管理员身份登录。
      2. 单击系统诊断 > 系统诊断
      3. 单击打开系统诊断
    • 如果无法远程访问:
      1. 在运行前端服务器的计算机上导航到 http://localhost:19120/systemdiagnostics orhttp://127.0.0.1:19120/systemdiagnostics(请不要使用主机名或服务器的外部 IP 地址)。
  2. 通过复选框选择应下载的 Silk Central 服务器日志。
  3. 单击下载以将数据压缩和下载到本地文件系统。