删除收件箱

仅当收件箱不包含任何问题、未在路由规则中引用并且不是用户的默认收件箱时,您才能删除该收件箱。 在您尝试删除收件箱之前,编辑路由规则以防止新问题路由到该收件箱,然后在收件箱中重新分配现有问题。

注: 您需要组、收件箱和用户帐户安全权限才可添加、编辑或删除收件箱。

要删除收件箱:

  1. 在菜单中,单击问题 > 配置
  2. 单击收件箱 此时将打开收件箱页面。
  3. 在要删除的收件箱的操作列中,单击 此时将打开确认对话框。
  4. 单击以从系统中删除收件箱。