[問題追跡] ページ

概要

問題追跡ページに、ユーザーの受信箱の問題のリストが表示されます。別の受信箱を表示する場合は、ツールバーの表示リストから選択します。受信箱はグループごとに構成されています。あるグループの受信箱だけを表示するには、ツールバーのリストからグループを選択します。列の表示/非表示を切り替えたり、幅を調整したり、列をドラッグして順番を変更することができます。列をクリックすると、グリッドの内容をソート、グループ化、またはフィルタできます。グリッドの (問題の表示) をクリックすると、問題の詳細ページに問題の詳細が表示されます。Up キーと Down キーを使用してリストをナビゲートし、Enter キーを押して問題の詳細を表示することもできます。

表示リストを使用して、表示する問題を選択できます。

すべての対応中の問題：完了した状態にないすべての受信箱のすべての問題を表示します。
すべての問題：完了した状態の問題を含むすべての受信箱のすべての問題を表示します。
<受信箱名>: 選択された受信箱に割り当てられているすべての問題を表示します。

ツールバー

ツールバーにある該当ボタンをクリックして、以下のアクションを実行します。

(マイ受信箱) をクリックすると、ユーザーの受信箱の問題のリストが表示されます。
問題の新規作成をクリックすると、新しい問題を追加できます。
（XLSX としてダウンロード）をクリックすると、Excel シートに問題のリストをエクスポートできます。
問題番号を問題へ移動ツールバーフィールドに入力して、Enter キーを押すと、特定の問題にすばやく移動できます。
(Silk Test Classic Intelligent Assistant を開く) をクリックします。このアイコンは、SRFrontendBootConf.xml ファイルの ShowSilkTestAssistant タグのコメントが解除され、true に設定されている場合にのみ表示されます。詳細については、「Silk Test Intelligent Assistant」を参照してください。

一括編集

キーボードの Ctrl または Shift キーを使用すると、標準ブラウザの複数選択機能を使用して、複数の問題を選択することができます。ユーザーのアクセス許可に応じて、選択項目を右クリックすることで、複数の問題に対して以下のアクションを実行できます。

問題の再割り当て：完了した状態の問題が選択されていない場合。
ワークフローアクション：選択した問題の種類と状態が同じ場合。選択した問題の製品が同じ場合にのみ、製品に依存したフィールドを使用するワークフローアクションが有効になります。