Dans l'onglet Autorisations, vous pouvez définir la sécurité des actions individuelles et restreindre ainsi les actions à certains groupes d'utilisateurs choisis.
Par défaut, Appliquer la Sécurité a pour valeur Non (ce qui signifie que tous les groupes ont l'autorisation d'effectuer toutes les actions). Ce paramètre apparaît dans la page Workflows (tous les groupes). Pour définir la sécurité, sélectionnez l'option Oui puis le ou les groupes qui auront l'autorisation d'effectuer l'action.
Prenons un exemple de définition de sécurité affectée à une action : quand un développeur ouvre une page Détails de l'incident pour un incident dans l'état Prêt pour Dév, l'action Pas Corrigeable est disponible. Toutefois quand un utilisateur non développeur ouvre la page Détails de l'incident pour la même anomalie, l'action est masquée.