Diagnostics système

La page Diagnostics système permet de récupérer les informations système suivantes :

  • Version de l'application
  • Version et type de base de données
  • Intégrations utilisées
  • Informations sur l'environnement système et les propriétés système
  • Données JDBC
  • Statistiques de base de données : nombre de projets, types de tests, index, déclencheurs et contraintes
  • Serveur d'applications, serveur de présentation, et journaux d'accès nginx.

Cette page peut être compressée et téléchargée sur le système de fichiers local en cliquant sur Télécharger. Vous pouvez sélectionner les journaux du serveur à télécharger en sélectionnant les cases à cocher correspondantes.

  1. Vous pouvez accéder à la page Diagnostics système à distance ou, si vous ne pouvez plus vous connecter au système, localement depuis l'ordinateur sur lequel le serveur frontal s'exécute.
    • Pour l'accès à distance :
      1. Connectez-vous en tant qu'administrateur système.
      2. Cliquez sur Diagnostics du système > Diagnostics du système.
      3. Cliquez sur Ouvrir les diagnostics du système.
    • Si l'accès à distance ne fonctionne pas :
      1. Accédez à l'adresse http://localhost:19120/systemdiagnostics ou http://127.0.0.1:19120/systemdiagnostics sur l'ordinateur sur lequel le serveur de présentation s'exécute (n'utilisez pas le nom d'hôte ni l'adresse IP externe du serveur).
  2. Cochez les cases correspondant aux journaux du serveur Silk Central à télécharger.
  3. Cliquez sur Télécharger pour compresser et télécharger les données sur le système de fichiers local.