编辑系统级通知

  1. 单击问题 > 配置 > 系统级通知。 此处列出了所有现有系统级通知。
  2. 单击要编辑的通知的操作列中的编辑图标。
  3. 在添加通知对话框上，从列表中选择规则名称。
  4. 在对话框的发件人区域中选择单选按钮，以指明返回地址是否应为：
    • 编辑问题的用户（从而开始通知）。
    • 其他用户（从列表中选择用户）。
  5. 在收件人字段中键入收件人的电子邮件地址，用逗号分隔多个条目。您可从添加地址列表选择用户。
    注： 虽然您可在收件人字段中输入任何电子邮件地址，但只有在其用户帐户中指定了电子邮件地址的用户才会显示在添加地址列表中。因此，建议为所有用户帐户定义电子邮件地址。
  6. 您可填写可选的消息文本字段：
    • 主题是可选主题行（最多 80 个字符）。
    • 简介是可选介绍文本（最多 250 个字符）
  7. 选择消息的内容类型：
    • 内容可以是：
      • 问题摘要：“问题详细信息”页面上半部分的信息。
      • 具有说明的问题摘要：问题摘要及“说明”选项卡中的信息。
      • 完整问题详细信息：所有问题信息（这是默认值）。
    • 追踪者是可选签名字段（长度为最多 250 个字符）。
  8. 单击确定以保存通知并关闭对话框。
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