- の順にクリックします。 すべての既存のシステム全体の通知が一覧表示されます。
- システム全体の通知を追加 をクリックします。
- 通知の追加 ダイアログ ボックスで、リストからルール名を選択します。
- ダイアログ ボックスの 差出人 セクションでラジオ ボタンを選択して、返信用アドレスを以下のどれにするかを指定します。
- 問題を編集した (結果として通知を引き起こした) ユーザー。
- その他のユーザー (リストからユーザーを選択)。
- 受信者の電子メール アドレスを 宛先 フィールドに入力します。 複数を入力する場合はカンマで区切ります。アドレスの追加 リストからユーザーを選択することもできます。
注: 宛先 フィールドには任意の電子メール アドレスを入力することができますが、アドレスの追加 リストに表示されるのは、ユーザー アカウントに電子メール アドレスが指定されているユーザーだけです。このため、すべてのユーザー アカウントに電子メール アドレスを定義しておくことをお勧めします。
- 省略可能な以下のメッセージ テキスト フィールドにも入力することができます。
- 件名 は省略可能な件名行です (最大 80 文字まで入力可能)。
- 前文 は省略可能な前書きテキストです (最大 250 文字まで入力可能)。
- 以下の中から、メッセージ内容のタイプを選択します。
- [内容] は以下のいずれかです。
- 問題の要約:問題の詳細ページの上半分に表示される情報(これがデフォルト)。
- 問題の要約と説明:問題の要約と、[説明] タブに表示される情報。
- 問題の完全な詳細:問題に関するすべての情報。
- [末文] は省略可能な署名フィールドです (最大 250 文字まで入力可能)。
- OK をクリックして通知を保存し、ダイアログを閉じます。
通知を編集するには、
ルール名 をクリックします。通知を削除するには、
アクション 列の
(
システム全体の通知を削除) をクリックします。通知をコピーするには、
をクリックします。
注: システム全体の通知を定義するには、電子メール通知ルールとシステム全体の通知 のセキュリティ権限が必要です。