Boîte de dialogue Générer la trace de la session

Comment accéder à cette boîte de dialogue ?

Sous Clients X ou Connexions XDMCP, sélectionnez le client sur lequel vous souhaitez résoudre les problèmes. Notez le nom de la session par défaut utilisée par cette définition. Modifiez ensuite cette session pour créer la trace.
Sous Définitions de session, sélectionnez la session de votre choix. Dans l'onglet Options avancées, sélectionnez Générer la trace de la session.
Démarrez votre client.

Une trace permet de créer un fichier qui aide le support technique de Open Text à analyser et à résoudre les problèmes. Dès lors que l'équipe de support technique de Open Text reçoit votre fichier de trace, elle peut le lire pour reproduire le problème.

remarque

Si cette boîte de dialogue s'ouvre au démarrage d'un client, cela signifie que la trace a été activée pour la session. Si vous ne souhaitez pas générer de trace pour la connexion, cliquez sur Annuler pour fermer la boîte de dialogue. Sélectionnez la définition de session par défaut utilisée par votre client, cliquez sur l'onglet Paramètres avancés, puis désactivez la case Générer la trace de la session.

Les options sont les suivantes :

Option	Description
Nom du fichier	Indiquez le nom d'un fichier de sortie et l'emplacement du fichier de trace.
	Si la session est configurée de façon à être exécutée sur l'ordinateur local, le fichier de trace sera enregistré sur le système local et vous aurez accès à l'intégralité de son chemin d'accès. Vous pouvez enregistrer la trace par défaut à l'emplacement affiché par défaut ou parcourir l'arborescence pour en sélectionner un autre.
	Si la session est configurée de façon à être exécutée sur un nœud distant, le fichier de trace sera enregistré sur le système à distance et vous n'aurez accès qu'au nom du fichier. (C'est notamment le cas lorsque l'option Services de session à distance de l'onglet Options générales de la définition de session est définie sur un paramètre autre que Aucun.) Lorsqu'aucune information n'est précisée pour le chemin d'accès, le fichier de trace est enregistré à l'emplacement du programme Reflection X (généralement `C:\Program Files\Open Text\Reflection` sous Windows et `/opt/microfocus/ReflectionX` sous Linux). Vous pouvez ajouter des éléments du chemin d'accès propres à cet emplacement ou indiquer l'intégralité du chemin d'accès. Dans les deux cas, le chemin d'accès indiqué doit être valide et accessible à partir du système distant.
Générer la trace de la session	Poursuit la connexion et démarre l'enregistrement. La trace est enregistrée à l'emplacement que vous avez indiqué lors de l'arrêt de la session.
Annuler	Ferme la boîte de dialogue et arrête la connexion. Si vous souhaitez que votre prochaine connexion ne fasse pas l'objet d'une trace, affichez de nouveau l'onglet Options avancées propre à votre définition de session et désactivez la case Générer la trace de la session.

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