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Finestra di dialogo Configura dati di utilizzo

Come accedere a questa finestra di dialogo?

  1. Aprire la finestra di dialogo Impostazioni Area di lavoro di I passaggi dipendono dalla modalità dell'interfaccia utente.

    Modalità dell'interfaccia utente Passaggi
    Barra multifunzione Nel menu File o tramite il pulsante Reflection (se si utilizza l'interfaccia di Office 2007), scegliere Impostazioni Area di lavoro di Reflection.
    Browser di Reflection Nel menu Reflection, scegliere Impostazioni, quindi Impostazioni Area di lavoro di Reflection.
    TouchUx Toccare l'icona Ingranaggi, quindi selezionare Impostazioni Area di lavoro di Reflection.

  2. In Impostazioni Area di lavoro, selezionare Configura dati di utilizzo.

Il programma di miglioramento del prodotto è stato ideato per aiutare Open Text a migliorare Reflection nel tempo. Questo programma raccoglie informazioni su come gli utenti utilizzano Reflection senza interrompere le attività degli utenti stessi. Le informazioni raccolte aiutano Open Text a identificare le funzioni di Reflection da migliorare.

La partecipazione a questo programma è impostata come predefinita in Reflection. Se si sceglie di non partecipare, è necessario deselezionare l'opzione Attiva dati di utilizzo, quindi chiudere e riaprire lo spazio di lavoro.

Nota

Questa impostazione viene salvata nel file Application.Settings. Se si sta distribuendo questa impostazione, è necessario creare un pacchetto per questo file personalizzato come illustrato in "Configure And Automatically Package Workspace Settings" (Configura e crea automaticamente il pacchetto impostazioni dello spazio di lavoro) nel manuale Reflection Deployment Guide (Guida di distribuzione di Reflection).

Tipi di informazioni raccolte quando è selezionata l'opzione Attiva la dati di utilizzo

Quando l'opzione Attiva la dati di utilizzo è selezionata, Reflection invia a Open Text dati di telemetria relativi a errori, impostazioni e uso delle funzioni del prodotto, ad esempio:

  • Errori applicazione

  • Impostazioni dell'applicazione quali i tipi di terminale utilizzati, i tipi delle impostazioni di connessione protetta e se le mappe di tastiera o altri file di configurazione predefiniti sono stati personalizzati

  • Se funzioni quali Completamento automatico o Trasferimento file sono utilizzate

  • Quali tipi di automazione (ad esempio, VBA) vengono utilizzate o modificate

  • La durata delle sessioni spazio di lavoro e terminale

Tipi di informazioni che non vengono raccolte

Reflection non raccoglie informazioni personali, informazioni relative alle reti o ai dati dell'applicazione, ad esempio:

  • Informazioni che consentono l'identificazione personale o informazioni che identificano l'organizzazione e gli utenti

  • Script, password e file di dati

  • Nomi host, indirizzi IP e altre informazioni relative alla rete

  • Directory dati come posizioni attendibili, directory dei dati dell'utente e directory dei dati dell'applicazione

  • Dati dell'applicazione o qualsiasi altra informazione relativa alle applicazioni dell'utente