OpenText Filr 24.4 - 常见问题

此部分介绍 Filr 应用程序所执行任务的相关常见问题 (FAQ)。

1.0 主页中显示哪些内容?

主页页面是所有用户(GUEST 除外)的默认登录页。

主页中包含:

最近的文件: 默认情况下,列出登录用户访问的文件。

客户端下载: 本机 Filr 客户端、其他 Filr 客户端、Office 和 Outlook Plugin 下载链接等信息。

定额: Filr 管理员可以允许和限制单个用户可以在 Filr 中储存的数据量。

主页中的信息根据 Filr 管理员启用的内容不同而有所差异。

例如,首次登录 Filr 站点时,您将看到下列欢迎屏幕。

图 1 主页

2.0 什么是 Filr 工作区?

2.1 “My Files”(我的文件)(所有文件、由我共享以及已删除项目)

要查看 My Files(我的文件)区域,请单击左侧窗格中的我的文件图标 。默认情况下,此区域的文件和文件夹只对您可见,您的管理员决定它们的共享权限。您的所有文件和文件夹都储存在一个方便的位置。

My Files(我的文件)区域包括:

  • 个人储存: 列出您上载到 Filr 站点的文件和文件夹。

  • 用户主目录: 列出组织文件系统的文件或文件夹。

所有文件

您的所有文件和文件夹都归于一处。您上载到 Filr 或由您共享的项目都列在此部分下。

由我共享

列出您与其他用户共享的文件和文件夹。使用此区域可以管理其他用户对您已与其共享的文件所具有的权限。您可以撤消权限、授予其他权限,等等。

已删除项目

列出您删除的文件或文件夹。使用 Filr 可以从废物桶中检索文件和文件夹,并将它们恢复到其以前的位置。恢复文件时,所有关联的评论也会恢复。

注:您无法恢复位于网络文件夹或用户主目录中的文件。

2.2 “Shared With Me”(与我共享)

要查看 Shared With Me(与我共享)区域,请单击左侧窗格中的与我共享图标 。随即列出其他用户与您共享的文件或文件夹。

2.3 网络文件夹

要查看网络文件夹区域,请单击左侧窗格中的网络文件夹图标 。网络文件夹提供对组织的文件系统的访问权限。Filr 管理员定义您可以看到哪些网络文件夹,以及您对这些文件夹所具有的共享权限。如果 Filr 管理员未指派任何网络文件夹,则左侧窗格中不显示网络文件夹。

3.0 Filr 工作区中有哪些列?

3.1 My Files(我的文件)和 Net Folder(网络文件夹)

按照 Filr 管理员的定义,My Files(我的文件)区域可以包含以下一个位置或两个位置的内容:

  • 个人储存: (适用于要直接上载到 Filr 站点的文件和文件夹)。

  • 您的用户主目录 (在组织的文件系统上)

默认情况下,您的“My Files”(我的文件)区域中的文件和文件夹只对您可见。管理员决定您在“My Files”(我的文件)中的共享权限。

Net Folder(网络文件夹)提供对组织的文件系统的访问权限。Filr 管理员定义您可以看到哪些网络文件夹,以及您在这些文件夹中具有的共享权限。

My Files(我的文件)所有文件以及由我共享)和 Net Folder(网络文件夹)区域包括以下列:

  • 名称: 文件或文件夹的名称。

  • 状态: 文件或文件夹的状态 - 已失效或活动。

  • 成员: 文件或文件夹的成员。如果共享了,用户或组的数量。

  • 修改时间: 显示上次修改文件或文件夹的时间。

  • 大小: 显示文件大小。

图 2 “Net Folder”(网络文件夹)区域

图 3 “Shared By Me”(由我共享)区域

图 4 “Net Folder”(网络文件夹)区域

3.2 已删除项目

已删除项目包含以下列:

  • 名称: 储存在已删除项目中的文件或文件夹的名称。

  • 删除时间: 删除文件和文件夹的时间。

  • 删除者: 删除项目的用户信息。

  • 位置: 显示文件和文件夹的位置。

图 5 “已删除项目”区域

3.3 “Shared With Me”(与我共享)

Shared With Me(与我共享)包括以下列:

  • 名称: 文件或文件夹的名称。

  • 共享者: 与您共享项目的用户。如果有多个用户已与您共享某个特定项目,则将列出每个用户。

  • 到期: 共享到期日期。此日期过后,您不再有权访问共享项目。

  • 访问: 您对共享项目具有的访问级别。根据您被授予的项目访问权限,您可以查看、编辑或共享项目。如果与您共享的项目是文件夹,您可能也可以管理该文件夹中的文件。

  • 修改时间: 显示上次修改文件或文件夹的时间。

  • 大小: 显示文件大小。

图 6 “Shared With Me”(与我共享)区域

4.0 什么是“最近的文件”列表?

这是登录用户最近访问的文件以及(登录用户和其他用户)共享的文件的列表。默认情况下,列出用户在过去 7 天访问的 10 个文件。管理员可以配置天数。有关更多信息,请参阅 OpenText Filr : Administrative UI Reference(OpenText Filr 23.4:管理 UI 参照)中的 Recent Files List(最近的文件列表)。用户可以更改列表中显示的文件数量。默认情况下,将启用网络文件夹标志。如果管理员禁用“最近的文件”的“网络文件夹”,则登录用户的最近的文件下将不会列出网络文件夹中任何用户上载、重命名、注释或编辑的文件。有关更多信息,请参阅 OpenText Filr : Administrative UI Reference(OpenText Filr 23.4:管理 UI 参照)中的 Recent Files List(最近的文件列表)。

此区域列出您或其他用户最近访问的所有文件。无需浏览单个文件夹以访问那些文件。

列表显示:

  • 谁修改了文件?

  • 对文件进行了什么操作?

您可以直接从列表对文件进行一些基本操作:

  • 预览文件 - 可以在 Filr 应用程序中查看通过浏览器显示的文件的 HTML 视图。

  • 在其位置中显示 - 将用户导航到文件位置。

  • 下载文件 - 下载相关文件。

  • 联机编辑 - 使用 OpenText 内容编辑器编辑文件。此选项需要由 Filr 管理员启用。

  • 使用应用程序编辑 – 使用如 Microsoft Office 等本机应用程序编辑文件。

  • 共享 – 打开共享对话框以共享文件。

图 7 “最近的文件”列表

图 8 “最近的文件”操作

5.0 谁可以看到“最近的文件”中列出的文件?

登录用户可以在“最近的文件”中看到最近访问的文件。共享文件后,仅文件拥有者和共享接收人可以在“最近的文件”列表中看到文件。例如,用户 A(拥有者)与用户 B 共享了一个文件,文件将显示在用户 A 和用户 B 的“最近的文件”列表中。几天后,如果用户 A 与用户 C 共享同一个文件,则共享的文件将显示在用户 A 和用户 C 的“最近的文件”列表中。

如果禁用“最近的文件”的“网络文件夹”,则“最近的文件”中将不会列出其他用户对共享文件所进行的任何活动。

6.0 如何配置“最近的文件”中列出的文件数量?

最近的文件列表中显示的文件数量是可以配置的。要配置此设置,导航到用户简介

图 9 用户简介

Personalization(个性化)部分中,选择想要在“最近的文件”中看到的文件数量。

7.0 什么是“客户端下载”?

此部分包括本机 Filr 客户端、其他客户端下载链接、安装说明以及文档链接等信息。此部分仅在 Filr 管理员启用下载和安装 Filr 客户端许可权限的情况下才可用。

有针对不同操作系统的客户端可执行文件供下载。例如,通过 Windows 计算机访问 Web 客户端将显示 Windows 可执行文件。

要下载其他客户端,单击其他客户端下载...链接

图 10 客户端下载

8.0 什么是定额?

随着时间的推移,磁盘空间用量会增加。您可以在系统级别或通过单个用户和组限制可上载到 Filr 的共享储存磁盘的数据量。网络文件夹(包括用户主目录)中的文件不计入您的定额。仅当 Filr 管理员启用了定额后,您的定额才会显示在 主页上。当超出您的数据定额时,将向您和管理员发送电子邮件通知,以通知您和管理员。

“定额”显示 Filr 中已用空间。以下是颜色表示:

  • 蓝色表示 My Files(我的文件)区域中所保存文件所占用的空间。

  • 红色表示已删除文件所占用的空间。已删除文件下列出了移动到废物桶的文件和文件夹。

  • 橙色表示其他用户上载到您共享给他们的文件夹的文件所占用的空间。

  • 绿色表示剩余的可用空间。

图 11 定额主页

9.0 如何管理“定额”?

主页中的定额反映了您的帐户使用和可用的数据定额。

图 12 已用定额

以下是使用数据定额的情况:

  • 只有文件计入数据定额。空文件夹和网络文件夹中的文件将不计入用户的数据定额。

  • 如果另一名用户上载同一文件或重新共享文件夹或子文件夹,则文件大小将归于创建文件的用户的数据定额。

  • 删除文件时,根据需要选择相应的选项:将文件移动到废物桶还是永久删除。如果文件被移动到废物桶,则这些文件将归于您的数据定额。

注:

  • 所有级别的数据定额都严格执行。如果上载文件会导致用户超出指派的定额,Filr 将拒绝上载尝试,该尝试将中止。

  • 当用户即将超过或超过了数据定额时,用户的配置文件页上会显示一条警告讯息,通知用户正在接近数据定额限制。此外,当超出数据定额时,会向用户发送电子邮件通知。

10.0 如何自定义登录页?

主页是默认登录页,并可以自定义。您可以将 Filr 工作区(公共区域除外)或工作区中的文件夹设置为登录页。配置后,当您登录 Filr 时,您将登录到设置为默认登录页的文件夹或工作区。执行以下步骤以设置登录页自选设置:

  1. 单击右上角的用户名,然后选择查看配置文件

  2. 转到个性化部分。

  3. 个性化部分中的登录页自选设置下,从登录页下拉菜单中选择您的自选设置。

    • 登录页下,选择要显示为登录页的工作区。

      图 13 登录页自选设置

    • 选择文件夹时,将显示搜索文件夹字段。输入文件夹名称或文件夹名称的前三个字母。文件夹名称与搜索字段中所输入字符串匹配的所有文件夹都将列出以供选择。将列出所有 Filr 工作区(“My Files”(我的文件)、“Shared With Me”(与我共享)和“Net Folder”(网络文件夹))中您有访问权限的文件夹。将鼠标悬停在文件夹名称上可以了解文件夹的确切路径。

      图 14 文件夹作为登录页自选设置

注:

  • 登录页自选设置不适用于外部用户或 GUEST 用户。

  • 如果对设置为登录页自选设置的文件夹的访问权限失效或管理员撤消此访问权限,则登录页自选设置将自动重设置为主页。

  • 如果重命名了设置为登录页自选设置的文件夹,则更改的值将反映在登录页自选设置中,并且该设置将保持不变。

  • 如果删除设置为登录页自选设置的文件夹,则会自动重设置为主页。

11.0 Web 客户端中“搜索”如何运作?

您可以根据您对每个项目的访问权限对文件和文件夹执行搜索操作。“搜索”字符串应至少含 3 个字符,Filr 才能开始搜索内容。

要使用“搜索”选项,

  1. 单击主页页面右上角的搜索图标。

    图 15 主页中的搜索图标

  2. 所有类别列表中选择一个类别并指定搜索字符串。

    图 16 类别列表

  3. Filr 会填充与搜索字符串匹配的项目列表。单击文件夹或文件,即可转到项目所在的具体位置。

    图 17 搜索字符串

搜索操作的其他信息:

  • 搜索结果页面是您所选择的特定位置中搜索项目的合并视图。

    图 18 搜索结果

  • 位置列显示每个项目的位置。

  • 您可以根据您对每个项目的权限对文件和文件夹执行所有操作。

12.0 如何将用户界面语言更改为我的本地语言?

您可以从帐户基本信息下的用户配置文件中的“语言”下拉列表中选择您的首选语言。在选择首选语言时,用户界面内容将更改为所选语言。

注:只有管理员将您的首选语言添加到语言列表时,该语言才会显示在语言下拉列表中。

图 19 更改语言

注:发送给用户的任何电子邮件通知都将使用用户在“语言自选设置”中设置的语言。

13.0 如何设置日期和时间显示格式?

用户可以在用户简介中修改语言时区。在整个 Filr Web 客户端中,日期和时间按所选区域显示。

图 20 用户区域设置

例如,当用户在用户简介中修改“语言”和“时区”时,更多细节中的时间和日期将按更新显示。两个区域的日期和时间格式如下所示:

  • 英语(英国): 日/月/年 小时:分钟 24 小时制。

    图 21 英语(英国)

  • 英语(美国): 月/日/年 小时:分钟 上午/下午。

    图 22 英语(美国)

14.0 什么是“跟踪通知设置”?如何访问?

跟踪通知设置位于用户简介通知中。

将文件或文件夹标记为跟踪后,该文件或文件夹有任意更改时,您将收到电子邮件通知。

图 23 跟踪通知

如果禁用通知设置,则用户无法跟踪文件或文件夹。启用设置时,必须指定电子邮件地址以接收通知。

您可以在用户简介 > 个人信息下添加电子邮件。如果个人信息中的细节为灰显,请联系您的管理员添加电子邮件地址。

您关注文件或文件夹后,如对您所关注的文件或文件夹执行了下列操作,您将收到相关通知:

  • 上载

  • 注释

  • 编辑

  • 重命名

通知设置有两个选项:

仅限电子邮件:

  • 电子邮件通知适用于文件夹和文件。

  • Filr 针对每个新的或更改文件都发送一封电子邮件。电子邮件讯息不包括实际文件的附件,但包括有关文件和所发生活动的信息。

  • 每次发生活动时,发送电子邮件通知。

电子邮件摘要:

  • 摘要通知仅适用于文件夹,不适用于文件。

  • 默认情况下,用户启用通知时将启用电子邮件摘要。

  • Filr 按 Filr 管理员设置的日程表时间发送摘要通知。

  • Filr 发送一封电子邮件,邮件中汇总特定间隔期间文件夹及其子文件夹中的所有活动。

15.0 禁用通知后会发生什么?

要禁用通知,用户可以转到用户简介 -> 通知并单击转换按钮。禁用通知后,将保留之前标记项目的“跟踪”状态,但用户将不再能够跟踪新项目。

图 24 通知

16.0 如何在 Filr 工作区创建文件夹?

您可以根据拥有的许可权限在 My Files(我的文件)Shared with me(与我共享)Net Folder(网络文件夹)区域创建文件夹。要创建文件夹,单击创建文件夹按钮

图 25 创建新文件夹

输入文件夹名称并单击创建

17.0 上载时,是否有任何文件大小限制?

默认情况下,上载没有文件大小限制。管理员可以实施大小限制。管理员向每个用户分配储存空间。用户可以根据储存空间限制上载文件。管理员可以为用户配置文件大小限制,可以为组配置文件上载和文件上载大小。

18.0 可以上载到 Filr 的文件类型有哪些?

用户可以向 Filr 上载任意类型的文件。管理员可以阻止特定文件类型。因此,用户将无法上载这些类型的文件。

19.0 如何上载文件?

您可以将文件上载到 My Files(我的文件)区域、Net Folder(网络文件夹)区域的文件夹内 Shared With Me(与我共享)区域。您只能在具备许可权限的情况下将文件上载到共享文件夹。要上载文件,导航到要上载文件的文件夹。单击 ,从计算机中浏览并选择文件。用户也可以将文件拖放到文件夹。

如果收到 Filr 用户的文件请求,请单击发送给您的文件请求电子邮件中的链接并上载请求的文件。

20.0 如何上载文件夹?

您可以将文件夹上载到 My Files(我的文件)区域,上载到 Net Folder(网络文件夹)中的文件夹内,以及上载到 Shared With Me(与我共享)区域。您只能在具备贡献者许可权限的情况下将文件夹上载到共享文件夹。

要上载文件夹,导航到要上载文件夹的区域。单击工作区右上角的 ,从计算机中浏览并选择文件夹。您还可以拖放要上载的文件夹。

重要说明:

  • 上载文件夹时,文件夹中的所有文件都会上载。上载通知窗口显示文件名。将鼠标悬停在文件名上时,将显示 Filr 中文件夹的相对路径。

  • 上传复杂结构文件夹时要小心,因为该上传行为与浏览器有关。

  • Filr 不允许上载空文件夹。

  • 当 Filr 无法上载文件夹时,文件夹中的任何文件都未上载。

21.0 如何从 Filr 下载文件或文件夹?

您可以从 My Files(我的文件)区域、Net Folder(网络文件夹)Shared With Me(与我共享)区域下载文件或文件夹。您只能在具备贡献者许可权限的情况下从共享文件夹下载文件/文件夹。

要从 Filr 下载文件或文件夹,请单击选定文件或文件夹的下载按钮 。您还可以选择多个文件或文件夹,然后单击页面右上角的“下载”按钮

注:如果文件夹中的文件过多,则下载会失败并显示错误讯息“选择进行下载的项目无内容”。

22.0 当您上载 Filr 中已存在的文件或文件夹时会发生什么情况?

上载现有文件时: 将现有文件上载到 Filr 时,如果禁用了文件版本控制功能,则会显示如下所示的通知,询问您是否要重写现有文件。单击重写文件,现有文件将被重写。

图 26 重写文件

如果单击显示细节,则会显示讯息“There is already a file with the name <file name> in this location”(此位置已有一个名为<文件名>的文件)。

上载现有文件夹时: 如果有新的文件和已经存在的文件,则成功上载新文件,对于现有文件,则显示重写文件的选项。

23.0 如何隐藏或取消隐藏文件?

Shared With Me(与我共享)Shared By Me(由我共享)区域和“Net Folder”(网络文件夹)的 Shared By Me(由我共享)区域中提供隐藏的共享未隐藏的共享选项。登录 Filr 后,请转到 Shared With Me(与我共享)Shared By Me(由我共享)区域。您将在 Shared With Me(与我共享)区域的左上角找到共享下拉菜单。

图 27 隐藏 - 取消隐藏共享

下列选项可用:

  • 所有共享: 当选择所有共享时,Shared With Me(与我共享)区域中将显示所有隐藏和未隐藏的文件。

  • 未隐藏的共享: 默认选择未隐藏的共享,“Shared With Me”(与我共享)区域将显示所有未隐藏的文件。

  • 隐藏的共享: 当选择“隐藏的共享”时,Shared With Me(与我共享)区域中显示所有隐藏的文件。

要隐藏文件,请从未隐藏的共享中选择文件,然后单击 Shared With Me(与我共享)区域右上角的隐藏选定共享 按钮。执行此操作后,所选文件将列在隐藏文件下。同样,要取消隐藏文件,请从隐藏的共享下列出的文件中选择一个文件,然后选择 Shared With Me(与我共享)区域右上角的取消隐藏选定共享 按钮。执行此操作时,所选文件将列在未隐藏的共享下。如果您想对单个文件或文件夹执行隐藏和取消隐藏操作,请单击文件的“更多”选项,然后分别选择隐藏共享取消隐藏共享选项。

图 28 更多操作菜单

24.0 如何请求文件?

您可以请求内部或外部用户将文件上载到特定文件夹。仅 My Files(我的文件)Net Folder(网络文件夹)中可使用此功能。

导航到您希望其他用户上载文件的文件夹。单击右上角菜单栏上的请求文件图标 。 输入用户名或电子邮件 ID,添加有关所请求文件的备注,然后单击请求

图 29 请求文件

25.0 如何预览文件?

Filr 允许您预览文件。“预览”选项仅对支持的文件类型可用。

MS Office 文件: .doc、.docx、.docm、.dotm、.lwp、.odg、.odp、.ods、.odt、.ppt、.pptx、.pptm、.rtf、.csv、.xls、.xlsx、.xlsm

文本文件: ."txt"、"c"、"cc"、"cpp"、"cs"、"diff"、"java"、"less"、"out"、"patch"、"php"、"pl"、"properties"、"py"、"rb"、"scala"、"script"、"scm"、"scss"、"sh"、"sml"、"sql"、"swift"、"vb"、"vi"、"vim"、"xsd"、"yaml"、"yml"、.pdf

图像文件: "jpg"、"jpeg"、"png"、"svg"、"bmp"、"webp"、"ico"、"gif"。

要预览主页面 > Recent List(最近列表)中的文件,选择更多操作菜单中的预览文件选项。

图 30 预览文件

要预览 My Files(我的文件)Shared with me(与我共享)Net Folder(网络文件夹)中的文件,选择文件并单击预览 图标。

26.0 如何移动文件?

您可以在 My Files(我的文件)Net Folder(网络文件夹)之间或在其内部移动文件和文件夹。不允许将文件从一个网络文件夹移动到另一个网络文件夹。要移动项目,您需要具备源文件夹和目标文件夹的许可权限。

要移动某一文件/文件夹(也可以移动多个项目),选择要移动的项目并选择更多操作菜单中的移至选项。

如果要移动多个项目,选择多个文件/文件夹,然后选择主菜单右上角更多操作菜单中的移动选项。

图 31 移动文件

导航到目标位置,单击 Move Here(移到这里)。您也可以通过单击窗口左下角的文件夹图标创建一个新的文件夹,输入文件夹名称,然后单击移到此处

图 32 创建文件夹和移动

27.0 如何复制文件或文件夹?

您可以复制 Filr 中“My Files”(我的文件)和“Net Folder”(网络文件夹)区域内外的文件或文件夹。要复制项目,导航到要复制的文件或文件夹的位置,然后从更多操作菜单中选择复制选项。如果想要复制多个文件,选择多个文件/文件夹并单击菜单栏右上角的复制图标。选择“复制”选项后,将显示一个窗口,其中列出您有权访问的 Filr 工作空间。

图 33 复制文件

导航到目标位置,单击复制到此处。您也可以通过单击窗口左下角的文件夹图标创建一个新的文件夹,输入文件夹名称,然后单击复制到此处

图 34 创建文件夹和复制

28.0 如何编辑文件?

只有在您具备编辑许可权限的情况下,您才可以编辑自己上载的文件或与您共享的文件。编辑选项位于文件的更多操作菜单中。您可以编辑“My Files”(我的文件)、“Net Folder”(网络文件夹)和“Shared With Me”(与我共享)中的文件。

29.0 用户可以联机编辑文件吗?

Content Editor Appliance 是 Filr 高级版的一部分,提供共同编辑功能。如果配置了 Content Editor,用户即可联机编辑文件。可以直接用 Web 浏览器打开并编辑文件。

30.0 "Edit with the Application"(通过应用程序编辑)的用途是什么?

此选项允许您通过桌面应用程序编辑文件。支持 MS Office/Libre Office 的所有基本文件类型。 例如,如果想要使用 MS Word 查看或编辑一个 .doc 文件,则可以使用此选项在 Desktop 应用程序中打开文件,而不用在 Web 客户端中打开。Edit with the Application(通过应用程序编辑)对所有用户可用。

31.0 如何查看注释?

能够访问文件并且至少具备读取许可权限的所有用户都可以查看注释。要查看注释,

  1. 选择文件并单击更多细节

    图 35 查看注释

  2. 单击注释选项卡。

添加注释

要添加注释,在注释选项卡中的添加注释文本框中输入注释并单击 。文件的注释图标旁将显示注释总数量。

编辑注释

要编辑注释,在注释选项卡中,将鼠标悬停在注释上,单击编辑,进行所需修改后单击

图 36 编辑注释

答复注释

要添加答复,在注释选项卡中的答复文本框中输入注释并单击

删除注释

要删除注释,选择注释并单击删除

32.0 如何维护文件的多个版本?

您可以创建和维护文件的多个版本。当已存在的文件再次上载到 Filr 时,或者当您对文件执行联机编辑并保存该文件时,该文件将另存为文件的最新版本。

  1. 转到 My Files(我的文件)区域。

  2. 上载 My Files(我的文件)区域中已存在的文件,或者您也可以执行联机编辑并保存文件。

  3. 单击通知窗口中的创建新文件选项。

    注:仅当为您的区域启用了文件版本控制功能后,才会显示创建新文件选项。

文件将上载或另存为文件的最新版本。

33.0 从何处获取文件的多个版本的列表?

如果为区域启用了文件版本控制功能,更多操作菜单中才会显示版本历史记录选项。选择此选项后,更多细节窗口中显示版本历史记录选项卡。所有现有的多个文件版本都列在此选项卡下。

图 37 版本历史记录

34.0 一个文件可以有多少个版本?

每个文件最多可以有 10 个版本。当有十个以上的版本时,旧文件将自动删除。

35.0 文件版本控制是否会影响定额?

在 Filr 应用程序中,创建文件版本时,根据文件大小,将占用额外的磁盘空间。

启用此功能后,建议将 vastorage/vashare 大小扩展至少为当前已用磁盘空间量的两倍(最多 10 倍)。有关更多信息,请参阅扩展储存。通过使用数据定额来管理磁盘空间的使用。有关更多信息,请参阅 Managing and Restricting Filr Based Storage(管理和限制基于 Filr 的储存)。

36.0 文件版本控制中还提供了哪些其他操作?

以下是文件版本控制窗口中的其他选项:

升级: 可以使用此选项将文件的任何旧版本设置为当前版本。例如,文件有三个版本,1.0、1.1 和 1.2。您选择升级 1.0 以使其成为最新版本。然后,版本号为 1.0 的文件将成为 1.3 版本,并且将自动从 Filr 应用程序中删除 1.0 版本。升级后,文件版本列表将是 1.1、1.2 和 1.3。

下载: 您可以下载文件版本。

删除: 您可以删除除当前版本以外的文件版本。

注:

  • 删除文件时,将删除文件的所有版本。

  • 在文件夹中移动文件时,将移动文件的当前版本。

37.0 共享文件和文件夹有哪些不同方式?

Filr 通过允许您共享文件,让协作变得更加轻松。

与个人用户和组共享: 您可以与组织内部的特定用户和组共享文件和文件夹。

共享链接: 您可以生成指向文件的链接(普通链接或受口令保护的链接)并共享该链接。 根据共享链接的类型,具备链接的所有用户均可以查看或下载文件。

与公众共享: 文件和文件夹为公共状态。获得文件或文件夹 URL 的任何人都可以用 GUEST 用户身份登录,并查看公共文件夹中的项目。

与组织外的个人用户共享: 与用户共享文件,其中提供指向 Filr 注册表单的链接,用户使用该链接进行自助注册以查看或下载文件。 Such users are called as self-registered external users. This link is sent to the user’s email ID.

38.0 什么是永久链接?

使用永久链接可以轻松访问保存在嵌套级别的文件或文件夹。永久链接是永久的、经过鉴定的文件或文件夹的链接。Filr 应用程序中的每个文件或文件夹都有永久链接。当永久链接与经过鉴定的用户共享时,用户至少应具有访问文件或文件夹的查看权限。用户可以直接查看可预览的文件。如果文件不可预览,则登录到 Filr 应用程序后,用户会进入文件的位置。该文件的复选框在该位置的文件列表中处于选中状态。

右键单击文件或文件夹,从菜单中选择永久链接。随即将显示文件或文件夹的链接。

图 38 查看永久链接

您可以单击复制链接选项并共享链接。

使用永久链接访问文件和文件夹

访问文件夹: 当您使用永久链接访问文件夹时,您将在登录 Filr 应用程序后导航到该文件夹。根据权限,您将能够查看所访问文件夹中的文件和文件夹。

访问可预览的文件: 当您使用永久链接访问可预览的文件时,在您登录 Filr 应用程序后,文件预览将显示在浏览器中。

访问不可预览的文件: 当您登录 Filr 应用程序后,使用永久链接访问不可预览的文件时,您将导航到文件所在的文件夹,并且该文件的复选框处于选中状态,以区分该文件与文件夹中的其他文件。

注:When you access a file or a folder using its permalink, if the share is expired, or deleted from your workspace or Shared By Me, then an error message “The file/folder you are looking for, does not exist. or may have been deleted"(您查找的文件/文件夹不存在,或可能已被删除)。

39.0 如何共享文件和文件夹?

共享文件: 共享文件有两种方式:

  • 发送邀请

  • 共享链接

您可以与内部用户或外部用户共享文件。You can share a file only if you have share permissions at the folder level. 要共享文件或文件夹:

  1. 选择要共享的文件或文件夹。 也可以选择多个文件或文件夹。

  2. 如果您共享

    1. 单个文件或文件夹,请从文件或文件夹的更多操作菜单中选择共享选项。

    2. 多个文件或文件夹,请单击菜单栏右上角的 共享图标。

    图 39 共享邀请

  3. 输入要与之共享文件的用户的电子邮件 ID 或多个 ID(逗号/分号分隔的电子邮件地址列表)。You can search for both Internal User and External Users from LDAP. The address book will auto-populate the details of External LDAP users based on the configuration. All external users are tagged as “External”. If you can enter the usernames of LDAP users, the address book will auto-populate with the list of Internal and External LDAP users. If an invalid email ID is identified, it is displayed in red color, and you can delete it.

    可使用搜索框来逐个搜索和添加用户。 要搜索用户,请输入用户电子邮件地址或全名的一部分。 随即显示一个下拉列表,其中包含与搜索查询匹配的用户细节。 然后,您可以从该列表中选择用户。

    您还可以通过在搜索字段中粘贴以逗号/分号分隔的列表来一次添加多个用户。 例如:user1@company.org,FirstName1 LastName1,user2@company.org,user3@company.org,FirstName2 LastName2。在这两种情况下,只能提供内部用户的全名或电子邮件地址/外部用户的电子邮件地址。

    重要说明:使用以逗号分隔的列表时:

    • 如果受邀成员已经是接收人,则新共享将替换现有共享。 这将显示为警告,而受邀成员显示为黄色。

    • 如果以逗号分隔的列表中的条目不对应任何内部用户的全名,并且也不是有效的电子邮件地址,则此条目将被视为无效接收人并显示为红色。

    • 可使用删除无效接收人按钮立即删除此类条目。

    注:

    • 使用共享对话框中的邀请成员选项卡,一次只能输入 60 个接收人。例如,如果已添加 45 个用户,并且将包含 20 个条目的列表粘贴到搜索字段中, 则仅添加前 15 个条目,所粘贴列表中的后 5 个条目将被忽略。

    • If the Administrator has disabled the

  4. 设置许可权限:

    • 查看者: 具备这一许可权限的用户可以查看文档。

    • 编辑者: 具备这一许可权限的用户可以查看和编辑文档。

    • 贡献者: 具备这一许可权限的用户可以查看、编辑、删除和移动文件夹中的文件。文件夹级别可以使用此选项,文件级别无法使用此选项。

    图 40 共享许可权限

  5. 您可以将重新共享的许可权限授予文件的共享用户。

  6. “公用共享”转换开关会在与当前添加的成员共享的情况下使相应文件或文件夹公开。

  7. 默认情况下,Filr 会向新共享的接收人发送电子邮件通知。 如果指定了共享讯息,则此讯息将反映在电子邮件中。可以使用通知下拉列表更改此默认行为。

  8. 单击邀请

共享链接: 使用此选项,您可以生成指向文件的普通链接或受口令保护的链接,并与一个或多个接收人共享该链接。

40.0 如何知道谁拥有对网络文件夹中文件或文件夹的共享访问权限?

单击文件的 更多细节按钮。

图 41 由其他人共享

如果将文件共享给其他人,则接受共享者的名称将列在更多细节窗口中的由其他人共享选项卡下。

41.0 如何为共享文件设置失效设置?

共享文件时,可以为共享设置失效日期。 要执行这一操作:

邀请成员选项卡中,单击失效下拉菜单。

图 42 邀请成员

菜单中包含以下选项:

7 天后: 选择此选项后,接受共享者对共享文件/文件夹的访问权限将在共享之日起 7 天后失效。

30 天后: 选择此选项后,接受共享者对共享文件/文件夹的访问权限将在共享之日起 30 天后失效。

在: 选择此选项后,您可以设置失效日期。接受共享者可以在设置的日期之前访问共享的文件。

之后:选择此选项后,您可以设置从当前日期到共享过期的天数。

从不: 如果选择从不选项,则接受共享者对正在共享的文件/文件夹的访问权限将永不失效。为了增加安全性,管理员可以通过禁用共享失效设置中的允许共享永不失效复选框,来决定在失效设置菜单中隐藏从不选项。如果管理员禁用允许共享永不失效复选框,则使用从不选项共享的现有共享将继续处于永不失效状态。但是,当您编辑/修改此类共享时,文件/文件夹的失效设置默认为 30 天。

42.0 是否可以重新共享已共享的文件?

可以,当文件拥有者向被共享者/接收者提供了重新共享权限时,就可以对共享给您的文件进行重新共享。 请参阅图共享权限。 以下是允许重新共享给下的选项:

  • 内部用户: 可以与内部用户重新共享文件。

  • 外部用户: 可以与外部用户重新共享文件。

  • 公共: 文件可以设为公共状态。

  • 文件链接: 可以使用共享链接重新共享文件。

43.0 我如何知道文件是否已由我共享或与我共享?

共享文件时,My Files(我的文件)区域中的成员列中将更新文件的共享接受成员或组的计数。Shared By Me(由我共享)下各区域也将列出您共享的所有文件。如果与您共享了任何文件,则 Shared With Me(与我共享)区域内将列出那些文件。您也可以单击 按钮查看更多细节。

图 43 查看更多细节

用户和组细节与共享失效状态一同显示。

44.0 用户可以拥有哪些不同的角色和许可权限?

表 1 角色类型

角色

Filr 权限

查看者

  • 查看文件夹中的现有文件

  • 阅读内容

编辑者

  • 查看文件夹内容

  • 读现有文件以及写入现有文件。

贡献者(仅适用于文件夹)

  • 查看、创建、删除、重命名、移动和复制共享文件夹及其内容

  • 读现有文件以及写入现有文件

45.0 什么是共享访问报告?

“共享访问报告”为您提供文件细节,例如谁在什么时间访问了文件,以及是否向文件添加了注释。仅 Filr 高级版中有共享访问报告。接收方访问共享文件时,您将收到来自 Filr 的通知电子邮件。您还可以单击电子邮件中提供的链接,链接会将您路由到接收方的细节,以查看访问报告。如果接收方已访问共享文件,则访问报告选项将显示在文件的细节窗格中。

图 44 共享访问通知

报告包含接收人的访问信息,例如谁访问了文件、访问文件的计算机的 IP 地址、访问文件的日期和时间。您可以通过单击下载报告来下载 PDF 版的报告。

46.0 什么是共享链接?

共享链接是一种 URL,用于提供对文件的只读访问权限。 从版本 24.2 开始,用户可以在创建共享链接时或创建共享链接后设置口令。 如果共享链接受口令保护,则接收人必须输入共享文件的用户提供的口令。

47.0 如何生成共享链接或受口令保护的共享链接?

要生成共享链接或受口令保护的共享链接,请右键单击要共享的文件,然后从文件的“环境”菜单中选择“共享链接”选项。

图 45 共享链接

您可以使用以下权限生成共享链接:

  • 查看文件 - 文件转换为 HTML 视图,通过浏览器呈现。

  • 下载文件 - 用户可以下载文件。浏览器支持的任何媒体文件都会显示在浏览器上。然后,您可以下载该文件。如果浏览器不支持该文件类型,则自动下载文件。将下载大于或等于 32MB 的 PDF 文件。如果文件的共享链接不受口令保护,您还可以使用 wget 和 curl 等命令行工具下载文件。

您可以选择以下选项之一来设置链接的失效时间:

  • 从不 - 仅当在管理控制台中启用了“允许共享永不失效”时,此选项才可用。如果禁用此选项,则带有“从不”选项的现有共享将继续处于永不失效状态。

  • 在此日期 - 将共享链接的失效日期设置为特定日期。

  • 在经过该天数之后 - 设置共享链接相对于当前日期的失效日期。

保护此链接 - 打开此转换按钮以保护共享链接。 如果在管理员控制台中的“共享链接设置”中启用了“允许共享链接受口令保护”选项,则会显示此选项。该选项允许您设置链接的口令。 您必须在向一个或多个接收人提供链接时一并提供口令,接收人才能访问该链接。 您可以在创建或修改共享链接时设置口令。

图 46 受口令保护的共享链接

口令 - 输入要为文件生成的共享链接的口令。 如果在管理员控制台中启用了“在设置共享链接口令时应用 Filr 的口令策略”,则设置的口令必须遵守 Filr 的口令策略。

图 47 口令策略

单击“生成”以生成唯一的共享链接。

您现在可以通过电子邮件、文本讯息、社交媒体或任意其他协作论坛直接与任何人共享链接。单击链接的任何用户都可以直接访问文件。根据链接类型,用户将能够查看或下载文件。

图 48 生成的链接

48.0 如何修改受口令保护的共享链接的口令?

任何受口令保护的共享链接均可以修改。 您可以更改已为链接设置的口令。

要修改共享链接或修改现有受口令保护的共享链接的口令,请右键单击已为其生成共享链接的文件,然后从该文件的“更多操作”菜单中选择“修改链接”选项。随即显示“共享链接”对话框。

图 49 修改链接

单击“口令”字段旁的 “编辑”按钮。此操作将清除口令字段,以便您输入新口令。 编辑口令时,您可以通过单击 “显示/隐藏口令”按钮来转换所输入口令的可见性。 输入符合 Filr 口令策略的新口令后,单击 右勾按钮,然后单击“保存”。 如果您不想编辑口令,可以单击 叉号按钮。

注:

  • 此处是用于修改口令,已经生成的链接将保持不变。 如果您想获取新链接,请单击“撤消链接”,然后按照 如何生成共享链接或受口令保护的共享链接? 中的步骤操作

  • 每当修改受口令保护的现有共享链接的口令时,都必须与接收人共享新口令。

图 50 修改口令

49.0 如何取消共享已共享的文件?

要取消共享文件,可以从更多操作菜单中选择停止共享选项。

如果文件已与多个用户共享,但您想要取消与特定用户共享,则可以使用文件更多操作菜单中的管理共享选项。在管理共享对话框的管理共享选项卡下,选择用户名并单击

您可以前往 Shared By Me(由我共享)区域,选择多个文件并从页面右上角更多操作菜单中选择停止共享选项。

50.0 如何编辑共享许可权限?

共享多个文件或文件夹时,如果一个文件具有“查看”权限,而一个文件夹具有“贡献者”权限,则将考虑“查看”权限。您可以使用文件更多操作菜单中的管理共享选项编辑共享许可权限。在“管理共享”对话框的管理共享选项卡下,选择用户/组名并单击

图 51 编辑共享

这里您可以更改共享许可权限和共享失效时间。单击重设置选项将重设置对旧许可权限设置所作的更改。

51.0 如何使用自定义模板或创建新文件?

您现在可以编辑自定义模板或在 Filr 中创建新文件。创建新文件选项仅适用于高级 Filr 版本,并且管理员需要启用 Content Editor。在 My Files(我的文件)Net Folder(网络文件夹)区域中,您可以在根级别和文件夹级别找到此选项,在 Shared With Me(与我共享)Shared By Me(由我共享)区域中,您将仅在文件夹级别找到此选项。

要创建新文件,请执行下列步骤:

  1. 单击 Filr 工作区角落里的

    文件模板列表中显示 Filr 附带的默认文件模板以及管理员添加的模板。将显示创建新的<文档类型>文档窗口。

    图 52 创建新文件

  2. 从列表中选择文件模板。

    图 53 创建新文档

  3. 输入文件名称并单击创建。文件保存在 Filr 中,您之后可以根据需要编辑该文件。

注:当您在文件夹或 Filr 工作区中具有“贡献者”权限时,将显示此选项。

模板列表中提供管理员添加的所有类型的文件模板,但是只有当文件类型受 CE 支持时,您才能在 Filr Web 客户端中编辑模板。

52.0 什么是数据泄漏保护 (DLP)?

The Data Leak Prevention feature allows you to control important organizational files. It helps you adhere to data protection policies while still providing remote access to external partners and users working remotely.

数据泄漏保护通过基于策略的预防机制进行处理。将策略应用于文件时,该文件将遵循策略中设置的配置。A set of file operation restrictions are defined in the policy. 策略应用于文件时,将遵守文件操作限制。

For example, a policy with “Share Externally” as a file operation restriction is applied to a file. 将限制与任何外部用户共享此文件(“与外部用户共享”、“与公众共享”和“通过文件链接共享”)。

53.0 What rights should I have to manage DLP on a Netfolder?

To manage the DLP policies in a netfolder, you must be a moderator for that netfolder. If DLP is enabled for a netfolder, you can add or remove a DLP policy to any file in that netfolder.

54.0 How do I know if the DLP is enabled for a Netfolder?

When you log in as a moderator and access the DLP enabled netfolder,

  • The DLP Policy option in the More Actions menu will be available for a file.

  • The Select Policy button will be available in the More Details pane of a file.

    图 54 “DLP 策略”按钮

When you log in as a normal user,

  • The DLP Policy option in the More Actions menu will not be available for a file.

  • If the DLP is enabled and a policy is applied to a Netfolder, the policy is applied to all the files in that Netfolder. The policy name appears above the Details tab in the More Details pane. An administrator or a moderator cannot edit or remove the policy.

55.0 How can a Moderator apply the DLP Policy to the files?

When a DLP policy is enabled for a netfolder, and a policy is not applied at the netfolder level, then as a moderator you can apply a policy to files in the netfolder. Perform the following steps to apply the policy to a file:

  1. 登录 Filr 应用程序。

  2. 转到启用了 DLP 的网络文件夹,并且未在网络文件夹级别应用策略。

  3. 执行以下操作之一:

    1. 更多选项菜单中选择 DLP 策略

    2. Click More Details option of the file.

  4. Click Select Policy button. 显示管理 策略对话框。

    图 55 管理 DLP 策略

  5. 从下拉菜单中选择策略。

  6. 单击应用

该策略将应用于该文件。For the files in the DLP enabled netfolder, a morderator can apply, change or remove the policy.

56.0 How to remove or change the policy applied to a file?

If you are a moderator to a netfolder, you can apply DLP policy to files in that netfolder.

When DLP is enabled for a netfolder, and a policy is applied to a file present within the netfolder, then a moderator can remove the policy. 要去除策略,请执行以下操作:

  1. 登录 Filr 应用程序。

  2. 转到启用了 DLP 的网络文件夹,并且未在网络文件夹级别应用策略。

  3. 执行以下操作之一:

    1. 更多选项菜单中选择 DLP 策略

    2. Click More Details of the file.

      图 56 更多细节

  4. Click edit button. The Manage Policy dialog is displayed.

    图 57 管理 DLP 策略

  5. 单击 Remove(去除)。

The policy is removed from the file.

57.0 What happens when a DLP policy is applied to a file?

When a policy is applied to a file, Based on the file operation restrictions and the enforcement type of the applied policy, a user is either allowed to or restricted from performing the file operations configured in the policy.

For example: Consider a policy having “Share Externally” as a restricted file operation and “Warn” as the Enforcement type. When this policy is applied to a file, and you try to share the file, a warning message is displayed, and the user has to acknowledge the warning and choose to proceed with the operation. The user can then share the file with an external user (Share with external users, Share public, and Share with file links).

58.0 什么是“自助注册”页面?

当文件与组织外部的用户共享时,用户必须登录 Filr 应用程序才能访问该文件。When the file is shared, an email is sent to the users outside the organization (external user) with the link to a self-registration form. 用户必须在表单中注册细节并完成自行注册过程才能登录 Filr 应用程序。

图 58 自行注册

  1. 输入以下细节以完成过程:

    表 2 自行注册表单

    字段名称、选项、按钮

    说明

    用户 ID

    外部用户的电子邮件 ID 被视为用户 ID。

    名字

    输入名。

    姓氏

    输入姓。

    国家/地区代码

    输入国家/地区代码。如果您希望输入移动电话号码,这是必填字段。

    手机号码

    输入电话号码。这是通过短信接收一次性口令所必需的,以便通过多因子鉴定登录 Filr 应用程序。

    Based on the settings made by the administrator, this field can be made optional, mandatory or hidden/disabled.

    口令

    输入口令。

    重新输入口令

    重新输入口令。

  2. 单击注册

59.0 How to change the Filr Password?

Only non-LDAP Internal and Self-registered External users can change their passwords as described in this section. 如果您无法如上所述更改 Filr 口令,请联系您的 Filr 管理员。

注:The password cannot be changed for the External users from LDAP.

  1. 在任何 Filr 页的右上角单击您的链接名称。

  2. 单击查看个人资料

  3. Click Change Password under Account Basics.

    此时会显示“更改口令”对话框。

  4. 指定您当前的口令,并指定和确认新的口令。

  5. 单击确定

60.0 法律声明

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